0551-62353701
國家電網公司黨組堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，按照國家發改委報告中提出的“將除高耗能以外的大工業和一般工商業電價降低5%政策延長到今年年底”的要求，預計全年減免電費約926億元。也就是：
從2020年2月1日至年底，除高耗能行業的客戶外，現行的一般工商業電價、大工業電價的客戶在計收電費時，統一按原有電價水平的95%進行電費結算，即降價5%。
據了解，供電公司在收取符合降電價政策客戶的電費時，會直接按照原有電價水平的95%結算。
但有些客戶的電費是交給轉供電主體的，他們到底有沒有實實在在地收到這份降電價紅利呢？這就難說了……
等等，轉供電是啥？
之前有介紹過，這里再復習一下。轉供電是指電網企業無法直接供電到終端客戶，需由其他主體轉供的行為。由此還派生了兩個名詞：
是指電費交給供電企業，向內部終端客戶供電，并收取電費的工商業主體，一般多為商業綜合體、產業園區、物業、寫字樓等。
是指未直接向供電企業申請立戶或不具備單獨立戶條件，由其他用電主體內部轉供的終端客戶。轉供電終端客戶與供電企業沒有直接供用電關系，不由供電企業直接抄表、收費，一般為中小微企業、商鋪、個體工商戶等。
據了解，某些轉供電主體賺取差價，不給轉供電終端客戶減免電費的行為確實存在。針對這種情況，為了讓終端客戶足額享受到降電價紅利，國家電網公司發明了一個神奇的碼――
轉供電費碼服務是國家電網公司在“網上國網”客戶端上推出的初步計算和比對分析服務。轉供電終端客戶可以通過轉供電費碼免費查詢電費減免情況，確認自己是否享受到降電價的政策紅利。
一個好消息告訴大家：目前，轉供電費碼在國家電網公司系統全網上線!
也就是說，國家電網供電服務區域的客戶，都可以在“網上國網”客戶端上查詢啦！
重點來啦！
在哪找到它？
方法很簡單：
具體怎么操作呢？方法同樣很簡單：
1、第一步：填寫商戶名稱、所在地區、月度用電情況等基本信息。
2、第二步：點擊“開始計算”，即可生成轉供電費碼。
查詢結果怎么看？查詢結果可能有三種情況：
綠碼表示已享受到電費減免政策，黃碼表示存在未享受電費減免政策風險，紅碼表示未享受電費減免政策風險較高。
查到的結果是黃碼或者紅碼該怎么辦？
1. 建議您咨詢相關轉供電主體（一般為您所在商業綜合體、寫字樓、產業園區的經營者或物業部門）。
2.供電公司收集數據后會定期反饋給市場監管部門，由監管部門處理。
3. 您可以自行聯系市場監管部門（12345或當地政府熱線）處理。
轉供電費碼不僅能幫助轉供電終端客戶了解是否享受了降低電價政策紅利，還能為政府電力主管部門及時掌握轉供電終端客戶電價執行情況提供數據支撐，配合做好轉供電環節不合理加價清理規范工作，推動降價紅利傳導至轉供電終端客戶。
這個小小二維碼，是國家電網將國家抗擊疫情、支持企業發展的政策紅利，落實到每一個電力客戶的重要舉措。需要查一查的親們趕緊行動起來吧！
2020年3月，全國首個運用電力大數據技術的“轉供電費碼”在浙江杭州試點上線，并在浙江全省延伸。
國家電網公司于6月印發通知，要求做好網上國網“轉供電費碼”的推廣應用。各省級電力公司、國網客服中心全力推進產品優化上線、轉供電主體臺賬完善、配套業務流程建立、政府匯報溝通等工作。
7月20日獲悉，“轉供電費碼”完成了轉供電主體模糊查詢、電費碼生成規則分省差異化等功能升級，在國家電網公司系統全網上線。
