企業(yè)要有百年老店理念
???? 最近報(bào)載,留德博士、咨詢戰(zhàn)略專家宋新寧來(lái)蛇口講座,兩天講座,門(mén)票費(fèi)2800元一張。價(jià)格之高為深圳之最,但卻座無(wú)虛席。
??? 這位被德國(guó)《商報(bào)》稱之為“中國(guó)最成功的戰(zhàn)略專家”有何高見(jiàn)呢?他說(shuō),以前《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》一個(gè)總編跟他聊天時(shí),曾痛心地說(shuō)起,回顧幾年中該報(bào)頭版報(bào)道的企業(yè),曾經(jīng)都是非常風(fēng)光的企業(yè),現(xiàn)在幾乎全都銷聲匿跡了。宋新寧認(rèn)為,中國(guó)很多企業(yè)都存在急功近利的賭徒心理,通常是大肆投放廣告,喜歡在一段時(shí)間內(nèi)大搞運(yùn)動(dòng)來(lái)提高銷量,但明年怎么辦?10年以后怎么辦?沒(méi)有想過(guò),有的企業(yè)甚至不惜采取非法的、損害客戶利益、員工利益的辦法。而國(guó)外的企業(yè)許多是百年老店,他們腳踏實(shí)地有計(jì)劃步驟地一年比一年做得更好。中國(guó)企業(yè)在企業(yè)理念上缺乏這種做百年老店的考慮,不太注重提高質(zhì)量、售后服務(wù),新產(chǎn)品研發(fā)等問(wèn)題,往往急功近利。
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??? 一個(gè)企業(yè),如果要避免風(fēng)光一時(shí),曇花一現(xiàn)的命運(yùn),首先當(dāng)然是管理者要有新的現(xiàn)代的企業(yè)理念,要承認(rèn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、軟性的科學(xué),管理者要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。管理是指管理產(chǎn)品、管理員工、管理企業(yè),說(shuō)到底就是要管理好領(lǐng)導(dǎo)人自己。所以說(shuō),高層管理者是企業(yè)的核心和靈魂。
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??? 但是一個(gè)企業(yè),光是管理者有這種理念還不夠,所有員工也必須逐步樹(shù)立這種理念,并將已有的理念付諸于行動(dòng)。如果一個(gè)員工把干好工作看成是“替老板賣命”,把嚴(yán)格要求看成是“多余的管制”,認(rèn)為企業(yè)興衰與本人無(wú)關(guān),關(guān)心的只是每月的工資多少和是否按時(shí)發(fā)放,這種員工是不稱職的。不稱職的員工多了,這個(gè)企業(yè)肯定興旺不了。比如前面提到的提高質(zhì)量、售后服務(wù)、新產(chǎn)品研發(fā)等,這都需要全體員工的認(rèn)真和努力,并且要逐漸變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。只有這樣,這個(gè)企業(yè)才會(huì)有生機(jī)和活力,才會(huì)有潛力,有后勁,才會(huì)經(jīng)久不衰,才會(huì)變成百年老店,才會(huì)成為真正的名牌企業(yè)!